Menu
Your Cart

Πληροφορίες αποστολής προϊόντων

Τρόποι αποστολής

Με ένα κλικ στο AMARA τα αγαπημένα σας λευκά είδη είναι στην πόρτα σας! Εύκολα και γρήγορα!

Αποστέλλουμε με τα ΕΛΤΑ Courier, και γι αυτό θα έχετε την παραγγελία στην πόρτα σας, το συντομότερο δυνατό! Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται Δευτέρα με Παρασκευή από τις 9:00 έως τις 17:00. Στην περίπτωση που δεν μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας τις διαθέσιμες ώρες, μπορείτε να το πάρετε από το αντίστοιχο κατάστημα της περιοχής σας.

Για την δική σας ενημέρωση το amara σας αποστέλλει sms ή email με τον κωδικό του δέματος για να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του δέματος σας. Όλες οι παραγγελίες χρειάζονται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούν και να αποσταλούν από το κατάστημα μας.

Δεν θεωρούνται εργάσιμες τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες.

Στις περιοχές που δεν εξυπηρετούνται από το δίκτυο ΕΛΤΑ Courier η παράδοση των εμπορευμάτων γίνεται στο πλησιέστερο κατάστημα ΕΛΤΑ. Για την καλύτερη ενημέρωση σας πατήστε στον σύνδεσμο που ακολουθεί : https://www.elta-courier.gr/network

Για παραγγελίες άνω των 10 κιλών η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικών εταιρειών και κατόπιν συνεννόησης με τον αγοραστή. Η παράδοση της παραγγελίας στην μεταφορική εταιρεία γίνεται δωρεάν.

Η αντικαταβολή κοστίζει € 2,00 επιπλέον. Στις αποστολές με μεταφορική εταιρεία δεν ισχύει η αντικαταβολή.

Σε περίπτωση προσωρινής έλλειψης τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για την πιθανή ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων σας.

Σε περίπτωση μόνιμης έλλειψης ή κατάργησης κάποιου προϊόντος τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς για να συνεννοηθούμε για την παράδοση , την αντικατάσταση με κάποιο άλλο προϊόν ή την ακύρωση της παραγγελίας σας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχουν καταβληθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βρούμε την λύση στο πρόβλημα σας!

Ενημέρωση
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λόγω των μέτρων κατά της εξάπλωσης του κοροναιου ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στις παραδώσεις, το τηλεφωνικό μας κέντρο θα λειτουργεί κανονικά.
Προτεραιότητα μας είναι η ασφάλεια των πελατών μας αλλά και των εργαζομένων μας για αυτό το λόγο το φυσικό μας κατάστημα θα παραμείνει κλειστό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση, σας ευχόμαστε καλή δύναμη!